الطلب
أخبرونا بالملف الذي تبحثون عنه والشكل الذي تحمّصون له. محادثة واحدة تكفي عادة لاختيار المرشحين.
أغلب المشترين يبدأون بعينة، ثم ينتقلون إلى القهوة الخضراء، وينتهون بعلامتهم على الكيس. كل مسار يقوم على الانضباط نفسه: دفعات حقيقية، ومصدّرون مدققون، وقياس خلف كل عبارة.
ترسلون الطلب. نعود إليكم بدفعات حقيقية من مصدّرين دققناهم، كل واحدة ومعها الوثائق التي تتيح مراجعة كل رقم، ونبقى معها حتى التعاقد والأوراق والشحن.
«لا صفة تسافر بلا ورقة تقييم.»
تذوّقوا الدفعة على طاولتكم قبل أي التزام. تصل العينة ومعها بيانات الدفعة وورقة التقييم، ليُقارن ما تتذوقونه بما قيل لكم.
أخبرونا بالملف الذي تبحثون عنه والشكل الذي تحمّصون له. محادثة واحدة تكفي عادة لاختيار المرشحين.
العينات تُسحب من الدفعات المعروضة فعلاً، في المنشأ، لا من عيّنة عرض. وكل واحدة تُطابق وثائقها قبل الشحن.
يحتوي الطرد على القهوة الخضراء مع سجل الدفعة وورقة التقييم. تعرفون ما تتذوقونه قبل أن يغلي الماء.
محمّصتكم، ومياهكم، وقراركم. استرداد كامل إن لم تناسب، وتُحتسب من أول طلب إن ناسبت. تُذكر الرسوم عند طلب العينة.
لماذا تحمل العينات رسوماً أصلاً. لأنها تُبقي الطلبات جادة، ولا تكلفكم شيئاً عملياً: استرداد كامل إن لم تناسب القهوة، واحتساب من أول طلب إن ناسبت.
نرد بالدفعات التي تناسبه فعلاً. وإن لم نكن الطرف المناسب، سنقول ذلك.